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정기배송 결제예정일에 카드번호변경, 잔액부족 등을 결제가 정상적으로 이뤄지지않았을 경우, 추가결제없이 다음 정기배송회차로 넘어가게됩니다.
다음 배송일 전에 제품구매를 원하실 경우 일반 구매로 진행하셔야 합니다.
*정기배송 수량/배송주기 변경의 경우 결제예정일 최소 3일 전에 변경을 해주셔야 변경 가능하며, 결제가 이뤄지지않아 다음회차로 넘어갔을 경우에는 변경이 불가능할 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
카드번호, 배송주기,수량 변경은 관리자변경이 불가능함으로 고객님께서 직접 진행주셔야하는 점 참고 부탁드립니다.
해당 내용은 변경될 수 있으며 변경 시, 업데이트 될 예정입니다.
참고 부탁드립니다.
정기배송 이번 회차를 진행하고싶지않을 경우에는 정기배송결제가 이뤄진 후 PC버전을 통해서 제품발송 전 주문취소접수해주시면 결제 및 주문취소 도와드리겠습니다.
일시정지기능이 없음으로 1회차 정기배송을 원치않으실 경우 정기배송결제예정일에 결제가 이뤄진 후 발송 전 주문취소접수를 진행해주세요.
정기배송 신청시 등록하였떤 카드 정보가 변경되었을 경우(카드 정지, 재발급 등) 에는 결제 예정일 2일 전 결제카드 변경을 진행해주셔야 정상적으로 결제가 진행됩니다.
결제카드 변경은 로그인 > 마이쇼핑 > SUBSCRIPTION> 결제카드 변경하기 에서 가능합니다.
(카드변경진행시 기재된 1,000원은 실제 결제가 이뤄지지않음으로 안심하고 카드변경을 진행해주세요.)
정기배송을 신청하신 이후에는 수량, 배송 주기만 변경이 가능합니다.
로그인 > 마이쇼핑 > SUBSCRIPTION> 상세조회를 통해서 변경해주세요.
(상품 옵션은 변경이 불가능함으로 정기배송 해지 후 재신청 해주셔야 합니다. 결제 예정일이 임박한 경우 변경이 불가능할 수도 있습니다.)
정기배송 주소지 변경은 신청내역에서 별도로 진행할 수 있습니다.
로그인 > 마이쇼핑 > SUBSCRIPTION> 상세조회 > 하단 : 수령자 정보 변경에서 주소변경을 해주셔야 변경된 주소로 발송됩니다.
(또한, 회원정보에서 주소를 변경하셔도 정기배송 주소지 변경은 되지 않습니다.)
정기배송 해지는 PC와 모바일에서 신청이 가능합니다.
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